Di masa pandemi ini, orang-orang lebih cenderung untuk berbelanja secara online ketimbang harus datang secara langsung ke store offline-nya. Meskipun di tiap store offline sudah menerapkan protokol kesehatan sesuai anjuran pemerintah, tetapi berbelanja secara online masih menjadi pilihan utama masyarakat saat ini.
Omzet E-commerce dan tren berbelanja online semakin tahunnya semakin melonjak pesat.
– Global Consumer Insights Survey 2019
Para pebisnis pun berbondong-bondong mendigitalisasi bisnis mereka supaya mampu menjangkau pasar yang lebih luas. Namun, terdapat beberapa hal sederhana yang bisa kamu lakukan agar bisnis online yang kamu jalankan bisa berjalan lancar dan memiliki traffic yang tinggi.
Berikut beberapa tips sederhana untuk kamu yang mulai menjalankan bisnis secara online!
1. Manfaatkan Instagram secara maksimal
Pastikan kamu memiliki feed yang menarik sehingga orang-orang yang melihat produk-produkmu di sosial media akan merasa betah. Pastikan kamu memposting foto produk dengan kualitas yang terbaik dan sedetail mungkin dari segala sudut.
Untuk isi feed Instagramnya sendiri, kamu tak harus selalu mengisinya dengan foto katalog produk saja. Akan tetapi, kamu juga bisa menyisipi dengan postingan fun fact, tips-tips serta hal lainnya yang berhubungan dengan produk yang kamu jual.
2. Gunakan fitur Instagram dan Facebook Ads
Harus diakui bahwa Instagram jadi salah satu media sosial yang paling efektif untuk berjualan ketimbang media sosial lainnya. Hal ini karena Instagram mampu menampilkan visual produk kita secara menarik dan juga mendetail.
Namun, penggunaan Instagram Ads akan membantu kita untuk makin memperluas jangkauan produk ke pasar. Hal ini akan menyebabkan angka branding yang menaik sehingga mempengaruhi ke penjualannya juga. Untuk melihat jangkauan iklan Instagram Ads nya, kamu bisa memanfaatkan fitur insight.
3. Manjakan konsumen dengan berbagai promo
Untuk meningkatkan penjualan, kamu bisa memberikan berbagai promo di waktu-waktu tertentu seperti saat Harblonas, hari lebaran ataupun tahun baru. Promonya sendiri bisa berbentuk potongan harga maupun promo bundling.
Namun, pastikan kamu tidak terlalu sering memberikan promo. Hal ini agar brand yang kamu miliki tetap terjaga eksklusivitasnya.
4. Rutin mengadakan giveaway
Untuk menarik followers baru, salah satu cara yang bisa kamu lakukan ialah dengan rutin mengadakan giveaway. Kamu bisa mengadakan giveaway-nya di beberapa waktu tertentu seperti hari anniversary brand, tahun baru ataupun hari penting lainnya.
Pastikan salah satu persyaratan untuk mendapatkan giveaway ini ialah meng-follow akun sosial media produk yang kamu jual. Berbagai giveaway yang bisa kamu berikan diantaranya berupa produk langsung ataupun sekedar voucher belanja. Hindari memberikan giveaway dalam bentuk uang.
5. Manfaatkan selebgram atau influencer untuk endorsement
Cara lainnya yang bisa kamu lakukan ialah dengan meng-endorse selebgram atau sosok orang yang memiliki followers tinggi untuk mengiklankan produk yang kamu jual. Meski demikian, kamu tidak bisa memilih selebgram atau influencer secara sembarangan. Pastikan sosok yang kamu endorse akan cocok dengan produk yang kamu jual.
6. Upayakan mendapatkan testimoni yang baik dari konsumen
Jika beberapa tahun lalu, biasanya testimoni didapatkan dalam bentuk chat yang kemudian di capture dan di upload ke media sosial. Namun seiring berjalannya waktu, kini testimoni bisa dilakukan dengan cara variatif lainnya.
Salah satunya ialah dengan cara mengupayakan agar konsumen yang membeli produkmu untuk berfoto dengan produknya yang kemudian di tag ke Instagram baik tag foto feed maupun tag story.
Itulah beberapa langkah yang bisa kamu lakukan untuk kamu yang ingin menjalankan bisnis secara online. Di masa pandemi dan serba digital ini, berjualan secara online memang jadi pilihan terbaik dan yang paling tepat.
